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売りたいのですが、いつ振込されますか? |
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弊社での事務手続き上、お取引完了した日を含めず2日後のお振込みになります。
(例:月曜日にお取引が完了した場合、木曜日のお振込みになります。)
※注意※水曜日にお取引が完了した場合、お振込みは土曜日ではなく月曜日になります。
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買取の場合はなぜ会員登録必要ですか? |
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安全の通貨を確保するために、弊社は常に独自の審査を行っております。 |
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ポイントはどのように使うのでしょうか? |
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1ポイント1円分として本サービス内での割引としてご利用いただけます。次回ご利用時に自動的に適用されます。 |
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指定されたお取引場所以外でのお取引はできますか? |
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弊社安全対策の一環としてお客様指定の場所までお届けに行くことはできません。他のお客様安全の為にもご理解お願いいたします。 |
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在庫が無いみたいなので予約したいのですが? |
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お問い合わせください。HP上にて随時在庫を更新致しておりますので、そちらをご確認下さい。大口の場合は予約承りいたします。 |
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多く購入すれば割引されますか? |
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申し訳ございません。弊社は値引き交渉には対応出来ない形となってございます。弊社では素早い対応とお届け、RMTに関する危険性を極力抑える安定したシステム等、どうしても各種経費がかかってしまいますので、もちろんは相場などを考慮した上での価格設定をさせていただいております。弊社はご利用いただいているお客様がオンラインゲームをより一層楽しんでいただくため安全な取引を確約して安く提供差して頂きます、HP上にて随時定価を更新致しておりますので、そちらをご確認下さい。 |
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消費税を後から請求されるのでしょうか? |
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平成16年4月より支払総額の表示の義務付けのため「消費税を含んだ価格」にて表示しております。後から消費税の請求などはございません。 |
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自動返信メールが来ません? |
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フォームにてご注文いただきました場合は、入力していただいたメールアドレスが間違っている、もしくは、お客様の迷惑メールフォルダに入っている可能性がございます。ご記入いただきましたメールアドレス、迷惑メールフォルダをご確認いただきましても、確認できない場合につきましてはメールサーバーの不調等が考えられますので、お手数ではございますが(電話:06-6463-8808)までお問い合わせいただけましたら、幸いでございます。 |
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入金確認後、受け渡し希望時間になっても、受け渡しキャラクターが来ません。 |
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ウェブサーバーダウン、ゲームサーバーダウン、インターネット回線ダウン、混雑具合などで引渡しが出来ない場合が生じます。 メールまたはお電話にてお問い合わせください。 |
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取引時間の変更は可能ですか? |
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もちろん可能でございます! お手数ではございますが、その旨をご連絡いただけましたら、迅速に対応させていただきます。 |
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携帯電話もしくは、フリーメールアドレスからでも申し込みできますか? |
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携帯電話、フリーメールアドレスどちらからでもご注文可能となってございます。ただ、携帯電話の場合はドメイン指定の解除。フリーメールアドレスの場合は、メールの行き来に時間差が生じる場合がございますので、極力安定したメールサービスをご利用いただけましたら幸いでございます。(携帯メールも遅延が生じる場合があるようです) |
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入金したのですが、いつ確認していただけますか? |
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ご入金の確認作業は常時行っております。
ご入金が確認出来るまでのお時間は、金融機関により異なりますので
少々お待ちいただく場合がございます。ご了承ください。
※他銀行から弊社のイーバンク口座へお振込みの場合、お時間がかかる場合が御座います。
※15時以降にお振込みいただいた場合、金融機関により翌営業日扱いとなる事があります。金融機関により異なりますのでお振込み時にご利用される金融機関にてお問い合わせ下さい。 |
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すぐにゲーム通貨をほしいのですが? |
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弊社ではご入金の確認が出来次第、即刻宅配が可能でございます!(お取引が大変混み合っております場合は数分前後、お時間をずらしていただく場合がございます) |
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先渡しは可能ですか? |
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申し訳ございません; トラブル防止のため、対応出来ない形となってございます。入金確認後のお届けとなります。お客様が振り込み手続きをされた後でも、弊社の口座に入金が反映されるまではお届けできません。 ※振り込み明細の画像を送っていただいても先渡しでのお取引はできません。 |
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ほかの業者とは何が違うのですか? |
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1 弊社の商品は、高度な安全処理がされています。(コストと手間をかけて安全対策を行ってございます、安全処理手順を公開にしてしまうと安全を損なうことになりかねないので企業秘密です)
2 弊社では、迅速、丁寧をモットーに 責任を持って、安全かつ確実にRMTサービスを提供いたします。
3 弊社は既配です、 業界最速対応を目指して頑張って参ります。 |
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営業時間は? |
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午前10時〜深夜1時まで、年中無休で営業しております。
■電話受付:午前10時〜深夜0時
■メール受付:午前10時〜深夜0時
■宅配可能時間:午前10時〜深夜0時
■(YAHOO.MSN)メッセンジャー受付:午前10時〜深夜1時 |
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RMT とは何のことですか? |
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英語Real Money Trade の略で、オンラインゲームなかのアイテム、貨幣などを現金で取引することです。 |
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コンビニ決済の手数料はいくらですか |
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3月01日よりコンビニ決済導入いたします。ファミリーマート、ローソン、サークルK、サンクス、ミニストップ、スリーエフ 各店でお支払後、当店営業時間内であれば、休日、夜間を問わず、即日のお受け渡しが可能でございます。。
コンビニ決済手数料も非常に安いです。
1回のご注文金額29869円以下・・・130円
1回のご注文金額29870円以上・・・330円。
※手数料はご注文金額に加算してご請求いたします。
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